26.04.2023
Важная информация для абонентов
Уважаемые потребители услуг!
МУП «Владимирводоканал» извещает об отмене с 01 мая 2023 года всех доверенностей, выданных работникам общества с ограниченной ответственностью «Единый расчетный кассовый центр» (ООО «ЕРКЦ»).
С 01 мая 2023 года работники ООО «ЕРКЦ» не вправе осуществлять все действия, указанные в отменённых доверенностях:
- вводить в эксплуатацию приборы учета,
- проверять достоверность передаваемых потребителем показаний приборов учета,
- производить обследования,
- производить отключение и опломбирование запорной арматуры,
- осуществлять иные действия от имени МУП «Владимирводоканал».
По всем вышеуказанным вопросам с 01 мая 2023 года потребителям необходимо обращаться в МУП «Владимирводоканал».
Контактныетелефоны: 33-23-34; 36-25-22; 53-32-86
электронная почта: vlad_vodokanal@bk.ru
20.07.2022
Уважаемые потребители услуг!
С 1 августа 2022г. по вопросам: подачи заявок на проведение поверки приборов учета, ввода в эксплуатацию установленных приборов учета и после проведения поверки, снятия контрольных показаний, восстановления контрольных пломб, обследования поливочных площадей необходимо будет обращаться в ООО «ЕРКЦ».
МУП «Владимирводоканал» продолжает производить:
- выдачу справок о наличии или отсутствии задолженности за услуги холодного водоснабжения и водоотведения;
- выдачу справок для предоставления в отделы социальной защиты населения;
- заключение письменных договоров на услуги водоснабжения и водоотведения;
- прием и консультацию потребителей услуг по вопросам дебиторской задолженности;
- заключение соглашений о рассрочке погашения задолженности по оплате услуг холодного водоснабжения и водоотведения;
- обследования жилых помещений на предмет технической возможности установки индивидуальных приборов учета потребления воды;
- установку и замену индивидуальных приборов учета воды;
- консультацию потребителей услуг, в том числе по телефонам: (4922) 33-23-34, 53-32-86, 36-25-22, 53-17-04,8-920-929-92-33 и по электронной почте: vlad_vodokanal@bk.ru.
Главная
Внимание! Новый вид мошенничества!
МУП «Владимирводоканал» доводит до сведения жителей города информацию об участившихся случаях противозаконных действий связанных с требованием замены счетчиков воды в квартирах. Уважаемые жители, напоминаем вам, что замена счетчиков воды осуществляется в случаях:
1. Окончания срока поверки (информация об этом указана в расчетных квитанциях)
2. Поломки счетчика.
Установку счетчиков воды осуществляет МУП «Владимирводоканал» или организации, имеющие лицензию на эту деятельность. Ни одна из них не вправе требовать замены счетчиков учета воды. МУП «Владимирводоканал» не привлекает сторонние организации к оказанию услуг по замене счетчиков воды и не несет ответственность за их действия.
Предупреждение для жителей г. Владимира!
Повторно обращаем особое внимание жителей города Владимира! В связи с участившимися случаями мошенничества, МУП «Владимирводоканал» доводит до сведения горожан, что работники предприятия не осуществляют торговлю и установку фильтров доочистки воды. А также не отбирают пробы воды из кранов в квартирах граждан с целью ее анализа.Лица, предлагающие подобные товары и услуги от имени наших работников, являются мошенниками, и предприятие не несет ответственность за их действия и качество товаров.Призываем жителей города Владимира быть бдительными.
О предприятии
Сегодня МУП “Владимирводоканал” - одно из крупнейших предприятий города, в котором работает 1146 человек, обеспечивающее водоснабжение и водоотведение для населения города и близлежащих населенных пунктов. Владимирводоканал ежесуточно подает в город более 105 тыс. куб. метров воды и обрабатывает более 90 тыс. куб. метров сточных вод. Услугами пользуются около 2900 абонентов – юридических лиц и более 114000 абонентов – физических лиц. Начав свое существование в 1866 году, владимирский водопровод является одним из старейших в России.
Это означает, что водоснабжение и водоотведение являются важнейшей социально-значимой отраслью городского хозяйства, функционирование которой обеспечивается достаточно мощной производственной базой предприятия, включающей в себя необходимые современные механизмы и оборудование для выполнения технологических процессов в требуемом объеме.
Источниками водоснабжения являются:
